來源：隨州市企業管理咨詢培訓中心  更新時間：2025-03-21 06:44:30

---

　　摘要：志愿作志愿作也正因為知乎用戶的構成結構，志愿作志愿作使其遠離了互聯網的“屌絲用戶群”，具備了客觀、理性、討論的平臺基因，讓其在社交網絡的輿論分布上了占據上游地位，其發聲能夠讓人信服。

在這里我得出的經驗就是當發現問題和執行目標的時候，文學網絡多問一問“是什么?”和“為什么?”因為主管說高效的工作70%在思考，30%在執行。流量本身的質量、基層整個APP的定位和設計，基層每一步運營所呈現的內容都會是影響留存的因素，包括從轉化和購買的情況也能間接體現留存情況，而一個APP只有做好留存，才能穩步長久運營起來。

數據是評價效果的客觀標準，行上是輔助科學決策的重要手段，不會做數據分析的運營就是瞎子。涉及工作就不說太具體了，海啟差不多這個意思。3、志愿作不看你怎么想，要看你怎么做每個人其實都會有很多有趣的想法，但是真正實現就會遇到很多困難，或者很多人干脆不去做。

概括地說，文學網絡我最開始我負責策劃日常的腰封活動，文學網絡后來依次接手以品質為導向內容為主、以活躍新用戶為導向和以做留存為主的的三個獨立頻道，到最后我做的是場景的內容策劃。(大概思路，基層不絕對，或許也不正確。

但按讓專業的人做專業的事來說，行上運營又什么都不會，只會提需求，提需求，提需求。

三、海啟那些真切的感悟阿里系的公司傳承了阿里的文化，海啟我也有幸真切感受了一把，阿里文化里有不少的經典詞匯，要性、owner意識、擁抱變化……還有好多我一下想不起來了。對于互聯網金融企業而言，志愿作上市最大的好處，就是增信。

 2017年，文學網絡是風云際會的一年。上市失敗后，基層企業可能稍做調整，便能再戰，比如宜人貸也曾經歷兩次上市申請受挫。

但也有可能，行上因為“對賭協議”，市場、政策變動，問題如多米諾骨牌般觸發，最終元氣大傷，比如曾經紅極一時的俏江南。一邊是互聯網金融的大洗牌，海啟一些公司默默關閉了平臺，退出時代的舞臺;而另一邊，眾多企業透露了上市敲鐘的意圖。