來源：隨州市企業(yè)管理咨詢培訓(xùn)中心  更新時(shí)間：2025-01-24 03:59:06

---

　　虛擬歌手、西雙宅舞、MAD，各種新事物在這里誕生　　“初音未來作為由用戶培養(yǎng)起來的第一個(gè)角色，在一百年后也不會(huì)被人遺忘。

所以，版納Twitter在這個(gè)場(chǎng)景下，所使用的文案是“我和您一樣討厭垃圾郵件。所以，生活詩情用戶總體能記住的信息并不多，而且這還是你的設(shè)計(jì)足夠有條理的情況下。

 告知用戶當(dāng)前狀態(tài)用戶在任何時(shí)候都希望能夠了解當(dāng)前所處的狀態(tài)，畫意而不用過多猜測(cè)。西雙這樣的文案給予用戶的答案非常的具體也非常的有針對(duì)性。 減輕用戶疑慮文案和用戶場(chǎng)景、版納界面上下文有著緊密的關(guān)聯(lián)。

給用戶一個(gè)信息反饋，生活詩情告訴他們?nèi)蝿?wù)執(zhí)行成功或者失敗讓按鈕和控件易于被感知在現(xiàn)實(shí)生活中，生活詩情按鈕和各種開關(guān)都被設(shè)計(jì)成易于互動(dòng)、易于感知的樣子，這樣的設(shè)計(jì)讓人們更容易控制，也能讓事情向著預(yù)期的方向發(fā)展。 Airbnb讓人覺得富有人性，畫意而易于溝通。

因此，西雙錯(cuò)誤信息盡量不要過于“技術(shù)”，而應(yīng)該讓它更加人性化。

在出錯(cuò)的時(shí)候使用友好而有用的文案如何在出錯(cuò)或者碰到問題的時(shí)候向傳達(dá)信息，版納對(duì)于整個(gè)產(chǎn)品的體驗(yàn)影響是巨大的。在廣告系列中，生活詩情將所有其它廣告系列的關(guān)鍵詞添加為廣泛匹配后進(jìn)行效果監(jiān)測(cè)，通俗的來說就是排除法。

隨后根據(jù)關(guān)鍵字的表現(xiàn)，畫意逐漸將搜索字詞添加為新的否定關(guān)鍵字。如果用戶中斷或直接取消下載/安裝過程，西雙這時(shí)將不會(huì)計(jì)入轉(zhuǎn)換。

如果搜索查詢完全匹配否定關(guān)鍵字，版納則精確阻止相關(guān)搜索詞。生活詩情有兩種類型的否定：準(zhǔn)確和廣泛的匹配