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4、歲周以民宿業(yè)主為代表的鄉(xiāng)村創(chuàng)客精英化模式實際上進入門檻較高、不容易復制。在后續(xù)的《當我們談論鄉(xiāng)村旅游的時候,服開我們在談什么?》(下)中,服開筆者將試圖基于場地—內(nèi)容—消費者三元要素的消費場景體系來探討如何在鄉(xiāng)村旅游項目的開發(fā)過程中進行資源判斷、產(chǎn)品生態(tài)構建以及輕重資產(chǎn)搭配,進而在多個方面提升效率,乃至實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)生態(tài)的良性循環(huán)。
從管理學角度來講,問道核心問題在“效率”。如果將1986年中國第一家農(nóng)家樂“徐家大院”在成都的誕生作為鄉(xiāng)村旅游的“創(chuàng)世紀”的話,歲周三十年后的中國鄉(xiāng)村旅游則已經(jīng)發(fā)生了脫胎換骨般的變化。 這兩個故事,服開盡管其意圖各有不同,服開但都說明了鄉(xiāng)村旅游的一個基本邏輯:某種角度而言,鄉(xiāng)村旅游的興起是城市化發(fā)展的必然結(jié)果!一方面,鄉(xiāng)村旅游的消費需求具有鮮明的時代特征:城市居民想擺脫緊張的節(jié)奏,遠離霧霾彌漫的城市、擁擠的街道、狹窄的居住空間和不安全的食品;另一方面,精神上又追求修身養(yǎng)性、返璞歸真的文化傳統(tǒng),“鄉(xiāng)愁”在東西方均具有顯著的普世價值,這是決定鄉(xiāng)村旅游有著巨大發(fā)展前景的經(jīng)濟和人文基礎。
傳統(tǒng)的項目規(guī)劃、問道投資和運營模式已經(jīng)越來越無法適應排浪式消費帶來的同質(zhì)化競爭、問道個性化消費帶來的產(chǎn)品細分以及日益多元化的市場環(huán)境,對于鄉(xiāng)村旅游開發(fā)運用企業(yè)而言,如何處理好輕、重資產(chǎn)的平衡關系,如何合理設計投資運營體系,如何面對市場需求的變化和產(chǎn)品、服務快速迭代,這些新的趨勢顯然已經(jīng)對企業(yè)的管理架構、組織體系和人力資源提出了更高的要求。2、歲周鄉(xiāng)村旅游季節(jié)性特征:歲周鄉(xiāng)村旅游受季節(jié)、氣候和水土的影響較大,傳統(tǒng)鄉(xiāng)村旅游大多以自然風貌、勞作形態(tài)、農(nóng)家生活和傳統(tǒng)習俗為主,倡導親近自然,戶外活動較多,降水、氣溫、風力等氣候因素均對游客出行形成一定制約,加之植被景觀、生態(tài)環(huán)境的季節(jié)更迭,因而,在不同的地區(qū),游客的最佳體驗時間往往大相徑庭。
在左馭資本董事劉洋先生撰寫的《鄉(xiāng)村旅游投資機會》一文中(點擊題目閱讀原文),服開從旅游需求、服開旅游資源和要素價格三個方面全面解析了鄉(xiāng)村旅游資本涌入的根本原因,同時,以民宿業(yè)態(tài)為例分析了行業(yè)生態(tài)復合化的發(fā)展趨勢,并介紹了左馭在浙江管理的鄉(xiāng)悅基金的布局和投資模式。
我們從鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展特征可以看到鄉(xiāng)村旅游本質(zhì)是都市人情感療愈的需求投射,問道鄉(xiāng)村旅游是城市化發(fā)展的產(chǎn)物,問道毫無疑問,越是城市化發(fā)展水平高的區(qū)域,鄉(xiāng)村旅游需求就越是旺盛,如若善加運作,越是能夠形成龐大的鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)業(yè)。內(nèi)容大致分為四種類型:歲周一是營銷方向的Banner、歲周Push、短信文案,重在吸引用戶點擊;二是偏推薦方向的導購文案,深入挖掘商品或者服務者的特色,對內(nèi)容包裝和推廣提高轉(zhuǎn)化;三是規(guī)則說明型內(nèi)容,活動的玩法、相關的標準和產(chǎn)品的功能說明,需要簡單直接讓用戶明白;四是場景相關的軟文,用故事、段子、話題、購物場景等方式引起用戶興趣,喚起用戶需求。
另外一個關鍵指標是留存,服開新用戶進來后有多少能留下來成為老用戶,老用戶又能活躍多久。)市場或者渠道部門負責引流,問道引流過程中的用戶定位和引流手段會影響到流量的質(zhì)量,問道以一定的成本引入質(zhì)量越高數(shù)量越大的流量是市場和渠道部門的工作重點。
但是也不能跟我一樣太糾結(jié)了,歲周哈哈。而這里的內(nèi)容是籠統(tǒng)地稱呼,服開包括入口的點擊文案、圖片,詳情頁的文案描述、圖片質(zhì)量,這些都是對應的運營需要把控的。
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